SPOT en DMS Puglia: het melden van toeristenstromen

Bijgewerkt op 14.09.2026

Naast de Questura staat een tweede melding, en bijna niemand ontdekt hem zelf: de toeristenstromen. Elke aankomst wordt vastgelegd in het SPOT-systeem van de regio Puglia, binnen het DMS-portaal. Namen zijn niet nodig: nodig is hoeveel mensen, waar ze vandaan komen, wanneer ze aankomen en wanneer ze vertrekken. Het is een verplichte statistische telling van ISTAT, en Puglia verzamelt die zo.

Wie de stromen moet doorgeven

Alle accommodaties in Puglia, hotels en niet-hotels, en ook de toeristische verhuur. De omvang telt niet, of je een villa of één kamer verhuurt telt niet, het portaal waarop je adverteert telt niet: de plicht komt uit de regionale wet 49/2017 en geldt voor wie onderdak biedt, niet voor wie verkoopt.

Het systeem heet SPOT — Sistema Puglia per l'Osservatorio Turistico — en leeft binnen het DMS, het centrale toerismeportaal van Puglia, beheerd door ARET Pugliapromozione.

Registreren in het DMS en de CIS krijgen

Voordat je iets kunt doorgeven moet je in het regionale systeem bestaan. Twee dingen, op volgorde.

Het eerste is niet regionaal maar gemeentelijk: registratie in het DMS veronderstelt dat de procedure bij het SUAP van je gemeente al is afgerond — SCIA of melding van toeristische verhuur, al naar gelang. Zonder dat begint de rest niet.

• Log in op dms.puglia.it met SPID niveau 2, CIE of TS-CNS. Oude eigen inloggegevens zijn niet meer toegestaan, behalve voor buitenlandse exploitanten zonder SPID.
• Kies in je afgeschermde omgeving om je toeristische verhuur of je accommodatie toe te voegen.
• Vul de gegevens van het pand in: naam, adres, kadastrale gegevens, aantal kamers en bedden, openingsperiodes, kenmerken van de gemeentelijke procedure.
• Verstuur de registratie.

Aan het eind krijg je een bevestigingsmail met de CIS, de identificatiecode van het pand. Bij een toeristische verhuur verschijnt de code meteen op het scherm, samen met de pdf van de melding. Bij een niet-hotelaccommodatie verschijnt hij na goedkeuring van de eerste CPS door Pugliapromozione.

Beheer je meerdere panden, dan wordt elk afzonderlijk geregistreerd en verloopt de doorgifte pand voor pand. En staan de huizen niet op jouw naam, dan kan de eigenaar je in het DMS met je fiscale nummer als gemachtigde aanwijzen: je logt daarna in met je eigen SPID.

Elke dag de bewegingen, vóór de 10e de doorgifte

SPOT werkt op twee ritmes. De bewegingen — aankomsten, vertrekken, aanwezigheden — worden dag voor dag vastgelegd. De doorgifte van de maand sluit vóór de 10e van de volgende maand.

Verhuur je je huis als toeristische verhuur, dan hoeft een maand zonder gasten niet te worden gemeld. Accommodaties melden daarentegen ook de periodes zonder beweging.

Wat er werkelijk wordt gemeld

Hier zit het meest voorkomende misverstand: SPOT wil geen namen. Het wil aantallen en herkomst. Hoeveel mensen aankwamen, uit welk land of welke Italiaanse regio, wanneer ze kwamen en wanneer ze vertrokken. Het is een statistiek, geen veiligheidscontrole.

Daarom gaan de gegevens die je voor de Questura verzamelt en die SPOT nodig heeft over dezelfde mensen, maar hebben ze een andere vorm en een andere ontvanger.

Een gesloten maand gaat niet meer open

Het loont dus de kalender van de maand te controleren vóór de doorgifte, niet erna. Een op de 3e vergeten aankomst kun je op de 9e nog invoeren; op de 11e niet meer.

De CPS: de andere plicht op hetzelfde portaal

Wie een accommodatie beheert heeft op hetzelfde portaal een tweede jaarlijkse plicht: de melding van prijzen en diensten, in te dienen vóór 1 oktober van elk jaar voor het jaar erna. De prijzen die je mag hanteren zijn die van de laatste correct goedgekeurde CPS.

Uit de CPS download je ook de prijstabel en de prijskaarten die in de accommodatie moeten hangen.

SPOT, Alloggiati Web en de toeristenbelasting

Drie verschillende verplichtingen, drie verschillende instanties, drie verschillende sancties. De een gedaan hebben dekt je niet voor de andere.

De officiële instructies van het DMS zeggen het ook: wat via SPOT wordt gedaan heeft uitsluitend een statistisch doel, en voor de toeristenbelasting geldt de verordening van de gemeente.

Controles en sancties

Toezicht ligt bij de gemeente, via de lokale politie, en de gemeente stelt de in de regionale wet voorziene sanctie vast en int haar. De controles zijn periodiek en kijken enkele maanden terug: wie in de gecontroleerde periode helemaal niets meldde, loopt het meeste risico.

Voor de exacte bedragen loont het de verordening van de eigen gemeente na te lezen: de cijfers van verschillende bronnen komen niet overeen, en de sanctie hangt af van het soort verzuim — geen doorgifte, gedeeltelijke doorgifte of te late doorgifte.

Hoe Chilloso dit oplost

De gasten heb je al één keer ingevoerd, voor de Questura. Chilloso gebruikt diezelfde gegevens en maakt het bestand van de maand klaar voor SPOT: je vindt het in de documenten van je huis, in de map SPOT Easy, onder "te versturen".

Bij jou blijft het inloggen op het portaal met SPID of CIE — dat vraagt de regio persoonlijk van jou en geen programma kan het overnemen —, het uploaden van het bestand en de bevestiging. Twee minuten per maand in plaats van een avond aankomsten overtypen. En wil je dat ook niet: vanaf het half hosted-plan doet een van onze medewerkers het elke maand voor je.

Heb je meer informatie nodig?

Schrijf ons via WhatsApp Schrijf ons een e-mail

Veelgestelde vragen